¿Por que?

¿Por que lo haces mal?

Cuando el sistema te dice: favor de presionar ctrl+alt+supr, ¿por que piensas que altgr es lo mismo, maxime si tu teclado no tiene altgr y la tecla que presionas es la de fn?

¿Por que si el sistema te dice que la contraseña no puede ser igual a una usada el mes pasado, y estando en julio, insistes en usar la de junio2018?

¿Si el sistema te esta avisando con letras en negritas y color rojo, desde 15 dias antes que se va a expirar tu contraseña, insistes que no viste ninguna notificacion y que no sabias?

¿Si sabes que los datos los suben los de operaciones y no hay datos, por que insistes que sistemas es el que tiene que solucionar esa falta de datos?

Asi es dia tras dia, en el que los lusers llaman para demostrar su perfecta falta de comprension lectora, de raciocinio basico y del uso de la logica.

Pero pasan los dias, y uno ya no se enoja al telefono, tampoco se lia a discutir, simplemente se echa unas risas y despues se pone a redactar un post.

Asi pasa la vida del sysadmin..

Renovando la empresa

En estos dias he estado muy ocupado retomando algunos proyectos, manteniendo algunos otros, asi  como organizando el inicio de otros.
Y como en todo, hay proyectos que deben ser enterrados, dado que la inversion que representan, es mayor al retorno.
Parte de estos proyectos, es la finalizacion del contrato con Comercializadora Tianquiztli, por las siguientes razones:
1.- Falta de pagos en tiempo y forma.

Como programador independiente, el que un cliente se atrase en pagos, puede ser un golpe duro para otros proyectos que dependen de una inversion, asi como el desgaste que representa el estar cobrando.

2.- Responsabilidades fuera de contrato.

El tiempo es dinero, y que te intenten poner responsabilidades fuera de contrato, es una perdida de dinero enorme, dado que perderas tiempo que deberia invertir el cliente. Un ejemplo de ello, es tener en contrato el soporte tecnico del proyecto, y que te pidan la administracion del proyecto (ejem. el tener que actualizar productos de una tienda, revisar estatus de envios, etc).

3.- Cliente baratero

En algunos casos te puedes encontrar con clientes que regatearan hasta lo mas bajo posible el precio que les des, y aun asi, te pondran peros y pediran que el servicio sea prioritario. Alejate de dichos clientes, dado que siempre estaras discutiendo acerca de: la calidad del servicio, el tiempo dedicado, los resultados, etc.

Estos puntos anteriores, son los principales al momento de decidir si un proyecto que tienes lo “matas” o no, dado que impactaran directamente en tu rendimiento en otros proyectos.
De esta manera, el proyecto TheTianguis.com, termino muerto, lo cual es una lastima, dado que significo muchas horas invertidas, muchas discusiones y desacuerdos con el cliente acerca de como se estaban haciendo las cosas y como se deberian de hacer, de escuchar como de repente el primo de un amigo es un lego en diseño y programacion, de menosprecios en el trabajo realizado, de exigencias ridiculas (avise, 2 semans de vacaciones, y no quiero que me molesten a no ser que se este quemando algo, y ni asi me llamen, hablenle a los bomberos, y tuve que hacer conferencias con Bancomer y DHL, por que de Bancomer los señores no entienden como funciona una pasarela, y de DHL el agente de ventas era un inutil).
Asi que, “mata” aquellos proyectos que no te redituen.

De momento, Overlord Co se centrara en la programacion, diseño, edicion y soporte tecnico.

Asi, los proyectos que tendre hasta finales de año, seran los siguientes:

1.- App “El Boticario”
2.- App “el consultorio”
3.- Servidor de medios “Netflis”
4.- Certificacion AWS Architec
5.- Certificacion AWS Developer
6.- Certificacion AWS SysOps

Y finalmente, dedicarle el tiempo que merece el ser sysadmin.

Asi pues, queda la renovacion de la empresa.

Inicios del BOFH mexicano

Hace algún tiempo, que hago labores de soporte y sistemas para 3 empresas conectadas.

Sin embargo, hasta hace poco decidí dejar de ser tan ingenuo con los usuarios.

Hace algunos días, fui contratado por una empresa muy famosa de bebidas,  llámemosla... EatCo, y mi puesto es en el service desk.

Hasta ahí todo bien.

Entré a la capacitación con la idea de que siendo una empresa muy grande (en serio, es enorme), los usuarios no cometerían las típicas burradas que he leído con wardog y manowarfreak.

Sin embargo, en un momento de la capacitación, justo cuando me toco estas con los compañeros que llevan más tiempo, me di cuenta, de que iba a ser lo mismo, o tal vez peor, por haber entrado como soporte bilingüe.

Eso es todo por el momento, más adelante les iré contando algunos casos verídicos del día a día.

Mientras, aprenderé la doma y monta de lusers...

Presentacion

Que tal, este blog, lo hago, para publicar algunos de mis trabajos, de mis aventuras y de algunas otras cosas mas.

Mientras, empezaremos hablando de su servidor.

Un sencillo y vago estudiante de ingenieria, que acepta casi cualquier trabajo, para poder sobrevivir y terminar sus estudios.

Sin embargo, bajo esa fachada, se oculta uno de los grandes criminales y estrategas de este mundo, solo superado por el Doctor Moriarty, sin embargo, solo tiene la mitad de la energia de este para llevar a cabo sus planes.

En muchos lugares, conocido como The Overlord, en otros solo como un Lord mas, pero siendo el principal gobernante de ellos.

Bueno, basta de tanta presentacion, y solo quiero decir gracias a los que esten al pendiente de este lugar, para acualizarse en cuanto a seguridad informatica (desde archivos cifrados, hasta seguridad en servidores, pasando por el muy conocido Wi-Fi).

Tambien con algunas tecnicas de espionaje, tecnicas militares, estrategia, pero eso no es todo, tambien con quimica y fisica, tanto aplicadas a dispositivos, como aplicados al cuerpo humano.

Asi que, este es el lugar donde nuevos Lord's saldran a la luz, y aquellos que ya estan en el camino, aumentaran de rango.